Incident se dogodio tijekom leta britanske aviokompanije Biman Bangladesh Airlines, točnije na letu koji je polazio iz Londona prema Bangladešu. Radnja se odvijala unutar zrakoplova, a sukob je započeo kao verbalna rasprava između dvojice putnika. Situacija se brzo eskalirala, pa je usmena svađa prerastala u fizički obračun, pri čemu su se oba muškarca međusobno udarala.

Tenzije u kabini izazvale su zabrinutost među ostalim putnicima, među kojima su se nalazile i osjetne skupine, uključujući djecu te starije osobe. Strah od daljnjeg narušavanja reda potaknuo je ostale putnike da se aktivno uključe u situaciju. Njihova je svrha bila spriječiti daljnju eskalaciju nasilja i zaštititi ostale putnike od izravnih posljedica sukoba.

Konačno, zahvaljujući intervenciji drugih putnika, uspjelo im se razdvojiti. Njihova je zajednička akcija bila ključna za prekid nasilja. Sukob je konačno prekinut uz pomoć kabinskog osoblja, koje je također sudjelovalo u razdvajanju sukobljenih strana, čime je osigurana sigurnost svih nazočnih.

Snimka navedenog incidenta, koja dokumentira navedeni incident, objavljena je na društvenim mrežama. Iako su detalji o točnom uzroku svače ostali nepoznati, a izvor navodi da nije poznato koje su točno mjere poduzete nakon incidenta, snimka je postala predmet rasprave, a izvor navodi da nije poznato koje su točno mjere poduzete nakon incidenta.