Alphabet je u četvrtak izgubio nešto više od 500 milijardi dolara tržišne vrijednosti nakon što je otkrio da njegovi vlastiti sažeci umjetne inteligencije smanjuju prihode od oglasa u pretraživanju. Ukupna tržišna vrijednost kompanije pala je na 3,46 bilijuna dolara s 3,97 bilijuna dan prije, a dionice su potonule više od 12 posto na šestomjesečni minimum.
Glavni poslovni direktor Philipp Schindler rekao je da Googleov "AI način", u kojem se na pitanja odgovara konverzacijski, smanjuje novac koji kompanija zarađuje od oglasa prikazanih uz rezultate tradicionalnih upita. Unatoč tome, Schindler je izjavio da se osjeća "vrlo dobro zbog našeg puta" s verzijom tražilice usmjerenom na umjetnu inteligenciju. Milijuni ljudi umjesto Googlea koriste programe poput ChatGPT-a i Claudea.
Kim Scott, koja je nekada vodila Googleov oglašivački posao, izjavila je za BBC-jev Today programme da će kompanija radije "pojesti vlastiti ručak nego dopustiti nekome drugome da pojede njezin ručak" time što će njezini AI sažeci naštetiti prihodima od pretraživanja. Scott je rekla da je Google osnovan na ideji dugoročnih ulaganja u tehnologiju, čak i kada ona kratkoročno štete kompaniji. "Mislim da ulažu dugoročno u umjetnu inteligenciju", kazala je.
U rezultatima objavljenima u srijedu Alphabet je otkrio da su ukupni prihodi u tri mjeseca do kraja rujna porasli 25 posto u odnosu na isto razdoblje prošle godine, dosegnuvši 127,6 milijardi dolara. Kompanija ipak nije zaradila onoliko koliko su analitičari predviđali, osobito u oglašivačkom dijelu poslovanja.
Microsoft i Amazon također su ovaj tjedan objavili poslovne rezultate i pridružili se Googleu u planovima da nastave trošiti goleme svote novca u utrci za umjetnom inteligencijom. Dionice Amazona pale su u četvrtak 6 posto u izvanburzovnom trgovanju, a kvartalni rast prodaje iznosio je 11 posto, uz prihod od 201 milijardu dolara. Kompanija je iskazala negativan novčani tok od 42 milijarde dolara, dok su njezini izdaci u tri mjeseca porasli šesterostruko.
Izvršni direktor Amazona Andy Jassy ustvrdio je da kompanija troši dijelom zato što ima priliku za ne jedan, nego dva posla koji bi joj u budućnosti mogli donijeti bilijun dolara. Nije precizirao o kojim je poslovima riječ, ali je više puta spomenuo financijski potencijal proizvodnje i prodaje vlastitih računalnih čipova te AI razvojne platforme Bedrock, koja plaćenim korisnicima nudi pristup većini glavnih AI modela i alata. "Jedna od lekcija koju smo naučili tijekom više od 20 godina jest da ne postoji jedan alat koji vlada svijetom", rekao je Jassy. "Ljudi uvijek pretpostavljaju da će ono što je u ranoj fazi u vodstvu biti jedino što će ljudi koristiti – to nikada nije istina." Priznao je i da bi "bilo praktičnije" da je potrošnja kompanije raspoređena na sljedećih 25 godina, ali je dodao: "To nije svijet u kojem živimo." Zaključio je: "Možemo financirati ovaj plan i mislim da će on zauvijek promijeniti veličinu, prihod i slobodan novčani tok Amazona."
Microsoftove dionice pale su u četvrtak manje od 1 posto. Kompanija je potrošila oko 5 milijardi dolara manje na ulaganja posvećena umjetnoj inteligenciji, a ranije ovaj tjedan otkrila je planove za otpuštanje tisuća radnika, što će dodatno smanjiti njezine troškove. Prihodi Microsofta porasli su 19 posto u odnosu na godinu prije, na 92,3 milijarde dolara u kvartalu, dok je poslovanje u oblaku naraslo 30 posto na 63 milijarde dolara. Izvršni direktor Satya Nadella rekao je da je korištenje Copilota, Microsoftova AI chatbota i alata, dovelo do toga da se "automatizirani zadaci gotovo udvostruče od srpnja", a broj dnevnih korisnika porastao je 500 posto u odnosu na godinu prije.
Microsoft je jedan od najvećih investitora u OpenAI. Woo je ocijenio da Wall Street pokušava zaviriti dalje u budućnost kako bi procijenio koja će poslovanja doista ispuniti velika obećanja vezana uz umjetnu inteligenciju. "Microsoftovi rezultati potvrđuju da potražnja poduzeća za umjetnom inteligencijom ostaje snažna, ali ističu i mnogo veće pitanje pred tehnološkom industrijom – gdje će se vrijednost umjetne inteligencije na kraju zadržati", rekao je Woo.
