Tvrtka Abysalto okupila je predstavnike hrvatskih kompanija kako bi razgovarali o trendovima u upravljanju ljudskim resursima. Među sudionicima bili su predstavnici Sveučilišta Algebra Bernays, konzultantske tvrtke LQ, Frey Servicesa, Bwisea, Deceunincka i drugih kompanija.

Sudionici su se složili kako se uloga HR-a posljednjih godina promijenila. Nekada se velik dio vremena trošio na administraciju, obrasce, tablice i evidencije, dok se danas od stručnjaka za ljudske potencijale očekuje da budu partneri upravama, razumiju potrebe zaposlenika, grade organizacijsku kulturu i pomažu u razvoju talenata.

Tijekom rasprave izdvojeno je nekoliko trendova u upravljanju ljudskim potencijalima. Prvi trend je primjena umjetne inteligencije u HR procesima. Umjesto ručnog unosa podataka, pretraživanja dokumenata ili odgovaranja na upite zaposlenika, te zadatke preuzimaju digitalni alati.

Drugi trend je korištenje podataka i analitike za donošenje odluka. Kompanije nastoje predvidjeti nadolazeće procese, prepoznati rizik odlaska zaposlenika, potrebe za edukacijama ili prilike za razvoj karijera unutar organizacije. Treći trend odnosi se na iskustvo zaposlenika, pa se zapošljavanje, onboarding, zahtjevi za godišnji odmor ili pristup informacijama nastoje omogućiti u nekoliko klikova.

Na tim je pretpostavkama razvijen Abysalto People, hrvatska platforma koja objedinjuje procese upravljanja ljudskim potencijalima. Sustav obuhvaća kadrovsku evidenciju, organizacijsko upravljanje, upravljanje radnim vremenom, obračun primanja, procjenu radnog učinka, edukacije, razvoj zaposlenika, regrutaciju i selekciju, uz funkcionalnosti temeljene na umjetnoj inteligenciji.

AI chatbot pruža odgovore na česta pitanja, AI agent obrađuje zahtjeve poput godišnjih odmora ili putnih naloga, a sustav za ekstrakciju podataka ubrzava unos dokumentacije prilikom zapošljavanja novih djelatnika. Željko Tandarić, član Uprave tvrtke Abysalto, sudjelovao je u raspravi. Predstavnici kompanija zaključili su kako tehnologija omogućuje više vremena za kreativnost, suradnju, razvoj i donošenje odluka u upravljanju ljudskim resursima.